Ola boa tarde,

Eu estou tentando solucionar um problema com o portão elétrico de um cliente, porém a placa Garen (SMART V2.1B) não está respondendo como esperado (indicado no manual de instruções).

Seguindo o manual de instruções:

- Eu coloco o jumper no (PROG), e o LED vermelho (LD1) acende. Porém no segundo passo do manual ele diz para que espere dois segundos para que o LED verde (LD2) acenda. E o LED verde simplesmente não acende. O LED vermelho continua aceso, porém o verde não acende como deveria acontecer.

Isso impossibilita que o controle do cliente seja configurado/cadastrado na central. Como indica os próximos passos do manual.

Eu já fiz os testes para verificar a continuidade da corrente, e esta OK.

O que pode ser feito para solucionar esse problema?

Como eu posso dar um HARD RESET na central para que ela volte às configurações de fábrica?

E eu possa tentar o passo a passo indicado em seu manual novamente??

Fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente,

Gabriel