Prezados,

Tenho em minha casa um portão eletrônico antigo da SEG, que começou a apresentar problema em uma das portas. Inicialmente, mesmo com o motor ligado, o portão não fechava e eu precisava ajudar empurrando levemente a porta. No dia seguinte, ele já parou de mover por completo.

Não sou nenhum expert no assunto, apenas gostaria de tentar consertar eu mesmo. Desmontei a capa que protege o eixo e vi que a porca acionadora está se movimentando livremente pelo eixo, sem a necessidade de girá-la. Pensei que era só trocar a porca e estaria resolvido.

Levei a peça a única loja próxima que trabalha com isso e o responsável disse que a porca parecia boa. Chegou a instalar em um eixo que havia lá e ela ficou justinha como deve ser. Disse que possivelmente o problema era no eixo.

Gostaria de saber como retiro este eixo, pois não entendi como se faz e nem encontrei vídeos sobre isso. Há a necessidade de retirar o motor? Vi algumas peças que parecem ser travas, mas não sei como retirá-las.

Abaixo, a extremidade do eixo:

E aqui a porca acionadora:

Aqui, vídeos do que está acontecendo... Reparem que a porca tem uma fissura, mas ainda assim a pessoa responsável pela venda da peça disse que ela estaria normal.

De qualquer maneira, já vi que o melhor seria retirar esse eixo e levar até a loja junto com a porca acionadora, pra confirmar qual é a peça com problema e substituir por uma correta.

Agradeço a ajuda!